Política de privacidad

En PLAY PÁDEL STORE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Los datos personales recopilados a través de nuestra página web, formularios, compras, WhatsApp, correo electrónico u otros canales serán tratados de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. N.° 016-2024-JUS y demás disposiciones aplicables en el Perú.

¿Qué datos podemos recopilar?

Podemos solicitar nombres y apellidos, documento de identidad cuando resulte necesario, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, datos para la emisión de comprobantes de pago e información relacionada con pedidos, consultas, cambios, devoluciones o garantías.

También podremos recopilar determinados datos técnicos de navegación mediante cookies u otras tecnologías, cuando sean utilizadas en nuestra página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Los datos personales serán utilizados únicamente para gestionar compras y pedidos; procesar y coordinar pagos; emitir comprobantes; realizar entregas; atender consultas, reclamos, cambios, devoluciones y garantías; mejorar nuestros servicios; cumplir obligaciones legales y, cuando el usuario lo haya autorizado, enviar promociones, ofertas y novedades comerciales.

Los datos deben recopilarse para finalidades determinadas y no deben ser excesivos respecto de la finalidad para la que fueron solicitados.

Consentimiento

Cuando legalmente sea necesario solicitar consentimiento para el tratamiento de datos personales, este deberá ser libre, previo, expreso, inequívoco e informado. El usuario podrá revocar dicho consentimiento cuando corresponda.

El envío de promociones y comunicaciones publicitarias se realizará conforme a la normativa vigente. El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones mediante un mecanismo sencillo y gratuito.

Compartición de información

PLAY PÁDEL STORE podrá compartir únicamente los datos necesarios con terceros que intervengan en la prestación del servicio, tales como empresas de transporte, operadores logísticos, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos, servicios de facturación o autoridades cuando exista una obligación legal.

PLAY PÁDEL STORE no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Derechos del usuario

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO). Estos permiten conocer qué datos se mantienen, corregirlos, solicitar su cancelación cuando corresponda u oponerse a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos podrá comunicarse con:

PLAY PÁDEL STORE
Correo electrónico: playpadelstoree@gmail.com
WhatsApp: 939068455
Domicilio: Calle Ayacucho Nro 84 Ofc 301
Tacna – Perú

Cookies

Nuestra página web podrá utilizar cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda, el carrito de compras, la seguridad y la mejora de la experiencia del usuario. Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o de terceros que requieran consentimiento, el usuario podrá aceptarlas o configurar sus preferencias.

Banco de datos personales

Los datos recopilados por PLAY PÁDEL STORE serán incorporados al banco de datos personales correspondiente, cuya titularidad corresponde a:

Razón social: PLAY PADEL STORE EIRL
RUC: 20615778665
Banco de datos personales:
Código de inscripción:

La normativa peruana exige que los titulares de bancos de datos personales los inscriban en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales; actualmente el trámite es gratuito y de aprobación automática.

Actualización de la política

PLAY PÁDEL STORE podrá modificar esta Política de Privacidad para adecuarla a cambios normativos, tecnológicos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.

Última actualización: septiembre de 2026.